La inteligencia emocional es la habilidad de reconocer, comprender, gestionar y razonar con las emociones propias y ajenas . En el mundo empresarial, la inteligencia emocional es una competencia clave para el desarrollo de las organizaciones ya que permite alcanzar objetivos personales y en equipo, mejorar el desempeño, la productividad y la adaptabilidad al entorno, y reducir los conflictos.
Algunas de las ventajas de aplicar la inteligencia emocional en la empresa incluyen:
- Identificar a los empleados que no solo harán bien su trabajo sino que además aportarán un extra de motivación y contribuirán al buen ambiente del equipo.
- Contratar a un profesional por su potencial y no solo por sus conocimientos.
- Valorar si el candidato se ajusta a la filosofía de la empresa y si encaja con su cultura.
- Tomar decisiones de contratación con una información completa sobre el candidato.
- Fomentar la armonía entre las personas, lo cual es un bien muy preciado en el mundo empresarial.
En resumen, la inteligencia emocional es esencial en el mundo comercial y empresarial ya que permite comunicar, persuadir, innovar y resolver problemas de manera efectiva.
